Beneficios para el Cliente.

Soporte integral desde mesa de ayuda, soporte a la operación hasta escalación con diferentes Torres de TI y/o con el proveedor.

Soporte a nivel global y con posibilidad de esquema 24/7.

Disminución de gastos operativos al contar con equipo dedicado de soporte.

Garantía de que sistemas de información trabajen oportunamente.

Incremento de los niveles de servicio debido a la supervisión continua de los procedimientos.

Acceso a expertos y arquitectos en las tecnologías soportadas.