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Resultados aplicados

Casos de éxito enfocados en impacto operativo y tecnológico

BTC acompaña a empresas en la mejora de procesos, tecnología y toma de decisiones en diferentes industrias. Aquí mostramos el tipo de retos y resultados que abordamos.

Industrias atendidas

Experiencia transversal en sectores con cadenas complejas

Retail

Disponibilidad, surtido y experiencia omnicanal.

Consumo

Demanda, promociones y planeación integrada.

Manufactura

Capacidad, programación y materia prima.

Salud

Disponibilidad crítica y red multi-sitio.

Logística

Red, ruteo, costo-servicio y ejecución.

Distribución

Cobertura, política multi-CD y reposición.

Alimentos y bebidas

Vida útil, frescura y planeación estacional.

+ otras

Servicios, energía y B2B industrial.

Caso 01 Consumo / Snacks Inventarios

Optimización de inventarios y red de suministro

Saturación de almacenes, excedentes, faltantes y niveles de servicio inconsistentes en una operación con crecimiento acelerado.

Diagnóstico de supply chain, diseño de planeación y reposición para CEDIs y sucursales, y modelo de requerimientos a planta.

Inventario de mayoreo reducido en 50%, mayor holgura en almacén y disminución aproximada de 1 millón de piezas en excedentes y stockouts.

Diagnóstico supply chain · Planeación de inventarios · Reposición · Requerimientos a planta

Proyecto multi-fase

CASO · INVENTARIOS Y SUPPLY CHAIN
Inventario mayoreo-50%
Holgura en almacén25%
Excedentes / stockouts-1M piezas aprox.
Caso 02 Retail / Café Planeación de demanda

Digitalización de la planeación de demanda

Baja visibilidad de requerimientos semanales y necesidad de mejorar el pronóstico en una operación con productos perecederos y más de 100 puntos de venta.

Diagnóstico del proceso actual e implementación de mejores prácticas con Blue Yonder Demand para digitalizar la planeación.

Planeación más ágil y digitalizada, con mejoras de asertividad de 20% a nivel negocio, 26% en Drive y 35% en centros de consumo.

Blue Yonder Demand · Forecast · Mejores prácticas · Digitalización

Implementación en meses

CASO · DEMAND PLANNING
Asertividad negocio+20%
Segmento Drive+26%
Centros de consumo+35%
Caso 03 Educación / Salud Procesos

Transformación de procesos de talento

Procesos de talento no homologados, tareas manuales, demoras y experiencia inconsistente para colaboradores.

Documentación de flujos, diseño del proceso futuro, playbook homologado, roles claros y mejoras para automatizar tareas clave.

Mayor eficiencia en atracción de talento, onboarding optimizado y reducción de tareas manuales, tiempos de espera y errores.

Rediseño de procesos · Playbook · Roles y responsabilidades · Automatización

Diagnóstico + diseño + adopción

CASO · PROCESOS DE TALENTO
ProcesosHomologados
OnboardingOptimizado
Tareas manualesReducidas
Caso 04 Bebidas / Snacks Soporte operativo

Soporte internacional para continuidad operativa

Operación multipaís con barreras de idioma, zonas horarias y coordinación técnica entre usuarios y proveedores.

Modelo de soporte multilingüe para resolver incidencias, validar soluciones, monitorear herramientas críticas y dar seguimiento continuo.

Respuesta más rápida a casos críticos, herramientas más confiables y mayor continuidad operativa en horarios extendidos.

Soporte multilingüe · Gestión de incidencias · Monitoreo continuo · Coordinación con proveedores

Soporte continuo

CASO · SOPORTE INTERNACIONAL
CoberturaMultipaís
Casos críticosRespuesta más rápida
OperaciónMayor continuidad
Tu caso

¿Te identificas con alguno de estos retos?

Si tienes un reto similar, podemos compartir cómo lo abordamos y diseñar un plan para tu operación.

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